Cumplimiento normativo y protección de datos
Operamos bajo estándares internacionales que protegen tu información y garantizan la transparencia en cada interacción. Nuestro sistema cumple con las regulaciones de privacidad más estrictas.
Trabajamos con protocolos verificados que aseguran el manejo responsable de datos personales y académicos. Cada proceso está diseñado para mantener tu confianza.
Marco regulatorio internacional
GDPR europeo
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos para usuarios en la Unión Europea. Implementamos controles de acceso, derecho al olvido y portabilidad de datos según los estándares establecidos.
LFPDPPP México
Seguimos la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Gestionamos avisos de privacidad, derechos ARCO y medidas de seguridad adaptadas al contexto mexicano.
COPPA infantil
Protección especial para menores de 13 años según la Children's Online Privacy Protection Act. Requiere consentimiento parental verificable para cualquier dato de menores.
Cifrado TLS 1.3
Todas las comunicaciones usan Transport Layer Security versión 1.3. Los datos en tránsito están protegidos con algoritmos criptográficos actualizados y certificados SSL validados.
Auditorías anuales
Revisiones independientes de seguridad cada 12 meses. Evaluamos vulnerabilidades, actualizamos protocolos y documentamos mejoras continuas en el sistema de protección.
ISO 27001 base
Seguimos las directrices del estándar internacional para sistemas de gestión de seguridad. Implementamos controles técnicos y organizativos basados en esta certificación reconocida.
Derechos sobre tus datos personales
- Acceder a toda la información que tenemos sobre ti mediante solicitud formal por escrito
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados en un plazo máximo de 15 días hábiles
- Cancelar tu cuenta y eliminar información asociada de forma permanente
- Oponerte al tratamiento de datos para fines específicos como marketing directo
- Exportar tu información en formato legible para transferirla a otros servicios
- Limitar el procesamiento de datos sensibles a usos estrictamente necesarios
- Recibir notificaciones inmediatas si hay brechas de seguridad que te afecten
Transparencia verificable en cada paso
Documentamos cada decisión sobre el manejo de información. Nuestros avisos de privacidad son claros, sin letra pequeña ni términos engañosos.
Los datos académicos se almacenan en servidores con respaldo diario y redundancia geográfica. El acceso está limitado a personal autorizado con autenticación de dos factores.
Nunca vendemos información a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios técnicos bajo acuerdos estrictos de confidencialidad.
Liudmila Kravchenko
Responsable de cumplimiento normativo desde 2021. Supervisa auditorías trimestrales y coordina actualizaciones de políticas según cambios regulatorios internacionales.